El consumo de bienes y servicios de lujo ha cambiado mucho en los últimos años, reflejándose también en el sector turístico. Experiencias ultrapersonalizadas, sostenibilidad, propósito y autenticidad son algunas de las nuevas demandas del viajero de lujo. En esta conferencia, presento las principales tendencias del turismo de lujo y ejemplos de servicios bien sucedidos.
