En los últimos años, la tecnología, la sostenibilidad y la innovación se han convertido en aspectos clave para la competitividad y supervivencia de las empresas turísticas. Esta conferencia presenta el cambio en el comportamiento del viajero 5.0, el futuro del turismo y los posibles caminos para las empresas y destinos que buscan definir estrategias y destacarse en el mercado.